7 giờ sáng tại Tâm Anh, mọi khu vực đều bước vào guồng quay khẩn trương vì người bệnh. Tại tầng B khu F, dược sĩ Tống Văn Khải – Trưởng khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn, BVĐK Tâm Anh TP.HCM cũng bắt đầu ngày mới trong sự tập trung cao độ và tiếng máy móc vận hành đặc trưng.
Là đơn vị hậu cần của bệnh viện, khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn đảm nhận vai trò thầm lặng nhưng mang tính quyết định trong việc bảo đảm an toàn cho toàn hệ thống. Từng công đoạn, dù nhỏ nhất, đều được giám sát chặt chẽ, góp phần duy trì môi trường điều trị an toàn cho cả nhân viên y tế và người bệnh.
TIÊN PHONG CÔNG NGHỆ ĐỈNH CAO, KỲ TÍCH Y KHOA VÌ NGƯỜI BỆNH
Bước ra khỏi thang máy, sau cuộc họp giao ban với ba mũi nhọn: Tổ Giám sát, Trung tâm Tiệt khuẩn và Tổ Nhà giặt về công tác kiểm soát nhiễm khuẩn toàn viện, dược sĩ Tống Văn Khải bắt đầu một vòng kiểm tra quy trình làm việc tại đơn vị Tiệt khuẩn trung tâm (CSSD).
Dưới ánh đèn bệnh viện, Trưởng khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn lặng lẽ quan sát từng khâu vận hành. Từ khâu làm sạch, kiểm tra, bảo dưỡng, đóng gói, tiệt khuẩn đến lưu trữ và cấp phát, tất cả đều phải thực hiện đúng theo quy trình, quy định của bệnh viện và Bộ Y tế.
Hòa cùng nhịp độ làm việc khẩn trương của đội ngũ y tế là những “cỗ máy” công nghệ cao đang hoạt động hết công suất. Từ hệ thống máy rửa khử khuẩn tự động, máy tiệt khuẩn hơi nước hai cửa đến máy tiệt khuẩn nhiệt độ thấp STERRAD… tất cả đều đang vận hành bền bỉ, trở thành hậu phương vững chắc cho sự an toàn của người bệnh.
Tại Tâm Anh, mô hình quản lý dụng cụ tập trung được triển khai giúp toàn bộ dụng cụ sau sử dụng được thu gom, xử lý và cấp phát lại từ một đầu mối. Cách làm này mang lại nhiều lợi ích như giảm tải cho điều dưỡng tại các khoa, đồng thời giúp kiểm soát tốt hơn quá trình làm sạch, khử khuẩn dụng cụ và bảo quản tài sản của bệnh viện.
Trong bối cảnh bệnh viện triển khai nhiều kỹ thuật chuyên sâu như phẫu thuật robot trong các chuyên ngành Tiết niệu – Sản phụ khoa – Ngoại Tổng quát – Chấn thương chỉnh hình, vi phẫu, phaco… với dụng cụ ngày càng phức tạp và tinh vi, công tác kiểm soát nhiễm khuẩn đòi hỏi quy trình xử lý nghiêm ngặt và sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận chuyên khoa sâu.
“Dụng cụ có thể sạch bằng mắt thường, nhưng trong y khoa, sạch phải đi đôi với vô khuẩn. Tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh, tất cả các dụng cụ phẫu thuật đều phải được làm sạch, tiệt khuẩn thay ngâm khử khuẩn. Điều này giúp mang lại sự an toàn cho người bệnh trong mỗi ca phẫu thuật”, dược sĩ Khải lý giải.
Rời đơn vị Tiệt khuẩn trung tâm, dược sĩ Khải tiếp tục di chuyển đến khu vực nhà giặt. Với ông, khâu giặt – sấy không chỉ đơn thuần là dịch vụ hậu cần, mà là một mắt xích quan trọng trong hệ thống an toàn bệnh viện.
“Nếu đồ vải không được xử lý đúng chuẩn, chúng có thể trở thành vật trung gian lây truyền mầm bệnh, nhất là các vi khuẩn kháng thuốc, gây khó khăn trong việc kiểm soát lây nhiễm chéo. Chúng tôi đặt mục tiêu mọi tấm ga, chiếc áo đến tay bác sĩ và người bệnh đều sạch khuẩn và an toàn”, dược sĩ Khải nhấn mạnh.
Theo dược sĩ Tống Văn Khải, Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh đầu tư phòng giặt khép kín với công suất xử lý đến 3,5 tấn đồ vải/ngày và vận hành liên tục 24/7. Quy trình giặt – sấy được lập trình chính xác, duy trì nhiệt độ trên 70°C cùng hệ thống bơm dung dịch tự động đảm bảo liều lượng chuẩn xác, hóa chất y tế chuyên dụng, giúp loại bỏ sai sót thủ công, không chỉ tăng hiệu quả khử khuẩn mà còn bảo vệ chất liệu vải.
Nhà giặt tại Tâm Anh được thiết kế một chiều khu vực giặt, khu vực sấy khô, khu vực ủi, khu vực xếp gấp và hoàn thiện, khu vực lưu trữ và cấp phát. Đồ vải sau khi sử dụng được thu gom bằng lối đi riêng. Phân loại theo mức độ nhiễm bẩn và giặt bằng quy trình khác nhau, đảm bảo không nhiễm chéo.
Sau khi đi qua hệ thống giặt – sấy, đồ vải được chuyển đến khu vực hoàn thiện. Tại đây, nhân viên sẽ kiểm tra và chỉnh sửa lại từng chi tiết nhỏ nếu bị hư hỏng. Thành phẩm sẽ được đóng gói, bảo quản trong kho vô khuẩn và sẵn sàng phục vụ các khoa phòng.
Ở khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn, có một sự nâng niu đặc biệt dành cho nhóm đối tượng mong manh và nhạy cảm nhất – trẻ sơ sinh. Với dược sĩ Tống Văn Khải, mỗi chiếc áo, nón, vớ hay khăn của các thiên thần nhỏ đều phải đạt đến độ an toàn và mềm mại tuyệt đối.
Dược sĩ Khải cho biết những bộ đồ mới trước khi tặng cho các bé phải trải qua quy trình “xả hồ” chuyên biệt, bởi lớp hồ vải (starch) vốn giúp trang phục giữ dáng nhưng lại là tác nhân dễ gây kích ứng cho làn da mỏng manh. Bằng việc sử dụng dung dịch xà phòng và nước xả trung tính, quy trình này giúp loại bỏ hoàn toàn hóa chất dư, khử mùi vải mới và tăng tối đa độ thấm hút, giúp bé cảm thấy dễ chịu nhất trong những ngày đầu đời. Cuối cùng, những bộ đồ tí hon này sẽ được đóng gói và đưa vào hấp tiệt khuẩn, đảm bảo mỗi bộ đồ tặng bé đều ở trạng thái mềm mịn và vô khuẩn.
“Hệ miễn dịch của trẻ sơ sinh rất yếu ớt, chỉ một sơ suất nhỏ từ môi trường cũng có thể trở thành mối nguy hại. Trong những ngày đầu đời, một môi trường vô khuẩn từ chính tấm khăn, lớp áo là “lá chắn” quan trọng nhất để các bé bắt đầu hành trình lớn khôn”, dược sĩ Khải chia sẻ.
Dược sĩ Khải thường ví đôi bàn tay của nhân viên y tế là nơi gieo mầm sống, nhưng cũng có thể là cầu nối cho mầm bệnh nếu không tuân thủ quy trình vệ sinh nghiêm ngặt. Niềm tin ấy đã thôi thúc ông cùng các cộng sự tại khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn kiên trì xây dựng “văn hóa rửa tay” tại Tâm Anh.
“Ngay từ những ngày đầu thành lập, chúng tôi luôn nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng của vệ sinh tay, coi đây là hoạt động tiên quyết để tạo nên môi trường bệnh viện thân thiện, sạch đẹp và an toàn cho mọi người”, Dược sĩ Khải cho biết.
Tại Tâm Anh, những phong trào thực tiễn như ký cam kết, thực hành 7 bước vệ sinh tay hay các minigame hỏi đáp được triển khai thường xuyên, biến những quy định khô khan thành ý thức tự giác xây dựng một môi trường y tế an toàn.
Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh TP.HCM đã vượt qua những tiêu chí đánh giá chặt chẽ của Hội Kiểm soát Nhiễm khuẩn (KSNK) Việt Nam để đạt giải thưởng “Hệ thống vệ sinh tay xuất sắc”. Đây là kết quả của một chiến lược đồng bộ, từ việc lắp đặt dung dịch sát khuẩn tại mọi vị trí thuận tiện nhất, đến việc duy trì tỷ lệ tuân thủ vệ sinh tay thường quy ở mức cao – đạt 92,6% năm 2024 và tăng lên 96,4% trong nửa đầu năm 2025.
Những con số ấn tượng này không phải may mắn ngẫu nhiên, mà là kết quả của quy trình kiểm tra nghiêm ngặt và giám sát sát sao. Mỗi khi lướt qua các khoa phòng, dược sĩ Khải không chỉ giám sát quy trình mà còn lưu tâm đến từng chi tiết nhỏ nhất: từ kỹ thuật vệ sinh tay của đồng nghiệp đến việc thực hành vô khuẩn đến phân loại rác thải y tế tại nguồn. Với ông, kiểm soát nhiễm khuẩn không phải là lý thuyết trên giấy tờ, mà là sự chuẩn chỉnh trong từng hành vi của mỗi nhân viên y tế.
“Mỗi khi xuất viện, bệnh nhân thường nhớ đến bác sĩ điều trị hoặc người trực tiếp phẫu thuật cho mình trước. Đó là điều hiển nhiên”, dược sĩ Khải cười.
Dù không trực tiếp nhận lời cảm ơn từ người bệnh, nhưng dược sĩ Tống Văn Khải chưa bao giờ cảm thấy chạnh lòng. Ông trân trọng công việc này và hiểu rõ vai trò của mình trong guồng quay y tế. Đối với ông, niềm kiêu hãnh của người làm nghề y không phải những bó hoa tươi hay lời tán dương, mà là những vết thương đã lành lặn và nụ cười của người bệnh khi trở về nhà.
Trong vai trò “thuyền trưởng” của khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn, dược sĩ Khải thừa nhận đó là một áp lực “khó có thể diễn tả bằng lời”, bởi thứ mà đội ngũ của ông phải chiến đấu hằng ngày không phải là vật hữu hình, mà là những siêu vi khuẩn mắt thường không thể thấy.
Dược sĩ Khải bộc bạch: “Bác sĩ nỗ lực trên bàn mổ, người bệnh nỗ lực chiến đấu với bệnh tật, nhưng nếu để xảy ra nhiễm trùng thì mọi sự cố gắng đều quay về con số không. Đó là lý do đội ngũ Kiểm soát nhiễm khuẩn phải kỹ tính và khắt khe với từng chi tiết nhỏ. Đây là bản năng nghề nghiệp của chúng tôi!”.
HỆ THỐNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
