Việc đưa vào sử dụng công nghệ Virtual Tour 360 (VR Tour 360) giúp khách hàng của PKĐK Tâm Anh Quận 7 có thể trải nghiệm tham quan thực tế ảo phòng khám mọi lúc, mọi nơi với tính trực quan sinh động, an toàn và tiết kiệm thời gian.
Virtual Tour 360 là một công nghệ nổi bật hay còn gọi là bản đồ thực tế ảo, được tạo thành từ việc liên kết những tấm ảnh 360 lại với nhau giúp khách hàng có thể tham quan những hình ảnh sâu rộng, đa chiều, khám phá không gian một cách sinh động nhất.
Virtual Tour 360 thực tế ảo trong y tế đang là xu hướng và giải pháp công nghệ tối ưu bậc nhất cho trải nghiệm khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế. Khách hàng có thể dễ dàng di chuyển tại chính không gian thực của phòng khám chỉ bằng những cú click chuột, bên cạnh được trải nghiệm, khám phá các khu vực qua nhiều góc nhìn khác nhau, công nghệ này còn tạo cho khách hàng sự tin tưởng, an tâm với cơ sở mình đang có nhu cầu tìm hiểu và sử dụng dịch vụ.
VR Tour 360 giúp khách hàng có thể tìm hiểu rõ cơ sở vật chất cũng như các dịch vụ của phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7 thuộc Hệ thống Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh.
Dưới đây là những ưu điểm nổi bật:
VR tour 360 giúp khách hàng có trải nghiệm như đang thật sự có mặt tại phòng khám với 4 bước đơn giản dưới đây:
Công nghệ VR Tour 360 giúp khách hàng mãn nhãn với từng không gian trong phòng khám như khu vực bên ngoài, quầy tiếp tân, các phòng khám, phòng xét nghiệm, khu vực chờ chỉ qua màn hình điện thoại hoặc máy tính.
Theo Thạc sĩ bác sĩ Trần Hữu Trâm Em, Phó Tổng Giám đốc của phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7 cho biết: “Khi đưa vào sử dụng VR Tour 360 sẽ tạo thuận lợi và sự an tâm, tin cậy của khách hàng trước khi đến trực tiếp. Ngay cả khi ở nhà, ở quán cà phê, khách hàng chỉ cần lướt trên điện thoại, hoặc vài thao tác nhấn chuột máy tính cũng có thể tìm hiểu bao quát được cơ sở vật chất, bản đồ, những tiện ích của đơn vị”.
Thật vậy, qua thời gian triển khai công nghệ VR Tour 360 rộng rãi, phòng khám đã ghi nhận lại nhiều lời khen tích cực với những ưu điểm mà công nghệ VR Tour 360 mang lại.
Anh Nguyễn Hữu Dũng, ở Long An chia sẻ, thông qua bạn bè giới thiệu, anh đã biết đến PKĐK Tâm Anh Quận 7, nhưng anh và gia đình chưa từng đến khám chữa bệnh tại đây lần nào. Mới đây, thông qua ứng dụng VR Tour 360, anh đã tham quan thực tế ảo tiện ích của phòng khám trước khi đến trực tiếp. Qua chuyến tham quan “ảo”, anh Dũng đã có những cảm nhận rõ nét về địa chỉ, quy mô, dịch vụ y tế của phòng khám. Đến ngày đi khám bệnh, anh đã đến được PKĐK Tâm Anh Quận 7 một cách dễ dàng và đã khám tổng quát ngay trong ngày để trở về lại Long An thuận lợi. Anh nói: “Hầu như, khi đến Tâm Anh Quận 7, tôi đã nắm được vị trí các phòng mình cần đến khám, xét nghiệm mà không cần phải có sự trợ giúp từ nhân viên của phòng khám”. VR Tour 360 đã giúp anh Dũng xóa đi những lo lắng ban đầu khi chưa từng đến khám bệnh tại Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7.
Một trường hợp khác, chị Nguyễn Thị Hoa, ở Tiền Giang lên PKĐK Tâm Anh Quận 7 khám Hô hấp. Chị Hoa nhận định: “Sau khi tôi đã tham quan VR Tour 360 thực tế ảo thì quá trình đến khám rất thuận lợi. Những lo lắng ban đầu đầu như địa chỉ của phòng khám hay chất lượng dịch vụ y tế đã có câu trả lời sau khi tham quan thực tế ảo trước khi đến trực tiếp. Thậm chí, có thể bỏ qua hướng dẫn ban đầu của bảo vệ, tôi cũng có thể tự trải nghiệm các dịch vụ, tham quan các phòng khám mình cần đến dễ dàng”.
Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và sự chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ về chuyển đổi số, y tế là một trong tám lĩnh vực ưu tiên chuyển đổi số quốc gia định hướng đến năm 2030. Việc đưa vào sử dụng công nghệ VR Tour 360 của PKĐK Tâm Anh Quận 7 là bước đột phá trong việc tiếp cận và cung cấp cho khách hàng những thông tin cần thiết của cơ sở khám chữa bệnh bằng công nghệ bên cạnh những sự đầu tư về trang thiết bị hiện đại, công nghệ cao, chuyên sâu mà phòng khám đã và đang sở hữu.
Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7 tọa lạc tại số 23-25-27 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM, nằm ở vị trí kết nối giao thông thuận tiện giữa các Quận 1, Quận 4, Quận 7, Quận 8, huyện Bình Chánh, Nhà Bè và ngay tại cửa ngõ phía Nam giữa TP.HCM và các tỉnh miền Tây. Trung tâm khám chữa bệnh trong ngày có quy mô lớn nhất tại TP.HCM, chuyên sâu, hiện đại, áp dụng thanh toán bảo hiểm y tế, phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm với chi phí hợp lý.
HỆ THỐNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
