Kể từ ngày 01/11/2024 cho đến khi có thông báo mới, bệnh viện Đa khoa Tâm Anh TP.HCM sẽ tạm dừng cung cấp Dịch vụ Bảo lãnh viện phí (bao gồm nội trú và ngoại trú) đối với Quý Khách hàng có bảo hiểm sức khỏe của Công ty Bảo hiểm PVI.

Theo đó, kể từ thời điểm tạm dừng dịch vụ, Khách hàng sẽ chủ động thanh toán chi phí y tế tại Bệnh viện và thu thập hồ sơ, chứng từ để gửi yêu cầu bồi thường trực tiếp về Công ty Bảo hiểm PVI.

Với mọi trường hợp Khách hàng có thắc mắc hoặc góp ý đối với Dịch vụ Bảo lãnh viện phí, xin vui lòng đến Quầy Bảo lãnh viện phí để được hỗ trợ thêm hoặc liên hệ hotline của Công ty Bảo hiểm PVI theo số 1900 54 54 58 để được hướng dẫn.

Về phía bảo hiểm PVI vẫn sẽ phối hợp với bệnh viện Đa khoa Tâm Anh TP.HCM để xử lý các hồ sơ bảo lãnh đã phát sinh trước ngày tạm dừng hợp tác nêu trên và các vấn đề liên quan đến công nợ.