Địa điểm làm việc: Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh TP.HCM
Nhiệm vụ chính
- Tiếp nhận người bệnh, Tổ chức hỗ trợ khách hàng khám bệnh nhanh, hiệu quả
- Hỗ trợ bác sĩ tại Phòng khám
- Theo dõi hồ sơ bệnh án, quá trình khám bệnh của NB
- Quản lý trang thiết bị y tế, công cụ, dụng cụ trong phạm vi phân công
- Tuân thủ thực hiện các quy trình, quy định của Bệnh viện.
- Cập nhật kiến thức cơ bản, chuyên khoa, vệ sinh bệnh viện/kiểm soát nhiễm khuẩn và kỹ năng giao tiếp thường xuyên, liên tục
- Tham gia các lớp đào tạo liên tục nâng cao tay nghề và thi tay nghề định kỳ do Bệnh viện tổ chức.
Nhiệm vụ cụ thể
- Có mặt tại vị trí làm việc tối thiểu trước 5 phút
- Trang phục theo quy định, rửa tay thường quy đầu ca làm việc
- Nhận bàn giao thiết bị, công cụ, dụng cụ theo phạm vi được phân công
- Sắp xếp dụng cụ VTTH đầy đủ cho phòng khám
- Chuẩn bị, kiểm tra, sắp xếp hồ sơ bệnh án trước theo thứ tự đăng ký
- Tiếp nhận thông tin bác sĩ thăm khám, nhập vào phiếu khám bệnh trên phần mềm
- Nhậpcác chỉ định cận lâm sàng cho người bệnh theo chỉ định bác sĩ
- Hướng dẫn, tư vấn cho người bệnh thực hiện chỉ định cận lâm sàng
- Đọc đơn thuốc trước khi in sau đó in số đơn thuốc theo quy định cho từng đối tượng BHYT/ Dịch vụ. Hướng dẫn đơn thuốc cho người bệnh. Giải đáp các thắc mắc của người bệnh trong quyền hạn.
- Sắp xếp và rà soát hồ sơ bệnh án theo quy định của Bệnh viện trước khi trả về kho
- Phối hợp, hỗ trợ các phòng khám khác khi cần
- Cập nhật kết quả xét nghiệm và báo cáo số liệu khám.
- Xử lý ticket CRM liên quan đến công việc của phòng khám
- Ghi nhận vật tư trên phần mềm theo từng người bệnh và bù vật tư theo quy trình
- Vệ sinh phòng khám đầu ca làm việc, kết thúc ngày làm việc và khi cần
- Thực hiện các công việc khác khi được Bệnh viện/Điều dưỡng trưởng phân công.
Tiêu chí tuyển dụng
- Trình độ học vấn: Chứng chỉ đào tạo thư ký y khoa trở lên
- Kiến thức cần thiết: Kiến thức chuyên môn thu ký y khoa cơ bản, kiến thức chuyên khoa và hiểu biết xã hội
- Kỹ năng cần thiết: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm và giải quyết tình huống
- Phẩm chất: Tận tâm, trung thực, trách nhiệm, lắng nghe tích cực, thay đổi và chấp nhận thay đổi phù hợp với môi trường công việc tốc độ cao.
- Máy tính: Tin học văn phòng, thành thạo phần mềm quản lý bệnh viện, đánh máy thành thạo 10 ngón
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Kinh nghiệm làm việc: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
- Yêu cầu khác: Cam kết làm việc và gắn bó lâu dài với khoa và Bệnh viện
Bản mô tả công việc này có thể chỉnh sửa và cập nhật theo tình hình thực tế hoạt động của Bệnh Viện.
Quyền lợi
- Quyền lợi Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực.
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo quy định của Bệnh viện.
- Hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
- Cơ hội được làm việc với các chuyên gia y tế đầu ngành, tham gia các khóa đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch.
- Các chế độ về ưu đãi khám chữa bệnh cho CBNV và người thân.
Liên hệ
