Quản lý thủ công các nhãn thuốc dễ dẫn đến sai sót, thiếu thống nhất và mất nhiều thời gian. Đặc biệt, thuốc truyền tĩnh mạch, nếu nhầm lẫn sẽ ảnh hưởng chất lượng điều trị bệnh, thậm chí gây nguy hiểm tính mạng. Vì vậy, ứng dụng công nghệ thông tin giúp chuẩn hóa nội dung hiển thị thuốc trên mọi giao diện phần mềm, tăng độ chính xác và an toàn cho người bệnh.

Trong quá trình chăm sóc và điều trị, thuốc là yếu tố then chốt đảm bảo hiệu quả và an toàn cho người bệnh. Tuy nhiên, một trong những thực trạng đáng lo ngại tại nhiều cơ sở y tế hiện nay là sự không đồng nhất giữa phiếu công khai thực hiện thuốc và nhãn thuốc, hậu quả của sự không đồng nhất này là có thể gây nguy cơ sai sót trong thực hiện thuốc. Người bệnh có thể nhận sai thuốc, sai liều, hoặc dùng thuốc không đúng chỉ định, từ đó gây giảm hiệu quả điều trị và có thể gây hại cho người bệnh

Thuốc truyền tĩnh mạch đóng vai trò nền tảng trong nhiều phác đồ điều trị nội trú. Tuy nhiên, việc chuẩn bị thuốc truyền tĩnh mạch là một quy trình phức tạp, đòi hỏi độ chính xác cao về liều lượng, tốc độ truyền, dung môi pha truyền và kỹ thuật thực hiện thuốc cho người bệnh. Theo Tổ chức Y tế thế giới (WHO), chi phí toàn cầu liên quan đến sai sót thuốc được ước tính khoảng 42 tỷ USD mỗi năm. Trong đó, tỷ lệ sai sót trong chuẩn bị và thực hiện thuốc truyền tĩnh mạch ở người lớn là khoảng 41,23%

Sai sót trong sử dụng thuốc truyền tĩnh mạch thường có nguy cơ gây hại nghiêm trọng và tử vong cao hơn so với các loại sai sót thuốc khác. Tại Mỹ, 61% các sai sót thuốc nghiêm trọng và đe dọa tính mạng bệnh nhân liên quan đến thuốc truyền tĩnh mạch; tại Anh, khoảng 62% các sự cố y tế nghiêm trọng được báo cáo có liên quan đến tiêm thuốc truyền tĩnh mạch… mà nguyên nhân có thể là do công việc quá tải, thiếu kinh nghiệm trong thực hiện thuốc hoặc không đồng bộ thông tin trên y lệnh và nhãn thuốc.

Thạc sĩ dược sĩ Lê Thanh Tâm, khoa Dược, BVĐK Tâm Anh TP.HCM, cho biết: “Khi dữ liệu không thống nhất trên tờ điều trị và phiếu công khai thực hiện thuốc, thông tin chuyển sang nhãn thuốc thường bị thiếu các chi tiết quan trọng như tốc độ truyền, thời gian dùng, liều lượng chính xác. Sự thiếu nhất quán này khiến nhân viên y tế dễ gặp khó khăn trong đối chiếu, tăng nguy cơ nhầm lẫn, sai sót trong sử dụng thuốc” 

Bên cạnh đó, thao tác in nhãn thuốc truyền tĩnh mạch vẫn thực hiện thủ công, chưa có giải pháp về công nghệ thông tin tích hợp. Việc này khiến thao tác in nhãn trở nên phức tạp, mất nhiều thời gian, và dễ sai sót trong quá trình nhập liệu.

“Dựa trên khảo sát 9519 số phiếu phát thuốc vào tháng 1/2024 tại BVĐK Tâm Anh TP.HCM, kết quả cho thấy có 1/3 số thuốc kê đơn cho bệnh nhân nội trú được chỉ định truyền qua đường tĩnh mạch. Trong đó, tỷ lệ nhãn truyền tĩnh mạch đầy đủ thông tin chỉ chiếm khoảng 62% và đây là một con số khá khiêm tốn, cần cải thiện…”, thạc sĩ Lê Thanh Tâm thông tin.

Theo thạc sĩ Lê Thanh Tâm, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong in nhãn thuốc truyền tĩnh mạch là bước tiến quan trọng, mang ý nghĩa then chốt trong đảm bảo an toàn người bệnh. Giải pháp này không chỉ giúp hạn chế tối đa sai sót trong chuẩn bị và sử dụng thuốc, mà còn đảm bảo nhãn thuốc hiển thị đầy đủ, chính xác các thông tin bắt buộc theo quy định y tế, đồng thời rút ngắn đáng kể thời gian thao tác cho nhân viên y tế, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng điều trị lâm sàng

Tại BVĐK Tâm Anh TP.HCM, thạc sĩ Lê Thanh Tâm cho hay, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong in nhãn thuốc truyền tĩnh mạch, cụ thể là bổ sung tính năng ghép cặp các thuốc cần pha truyền tĩnh mạch và thiết kế giao diện in nhãn chuyên biệt trên phần mềm Dược – đã nâng cao rõ rệt hiệu quả và độ chính xác của công tác quản lý thuốc truyền tĩnh mạch. Mỗi nhãn thuốc truyền tĩnh mạch in ra đều hiển thị rõ các thông tin về các thuốc cần bắt cặp pha truyền, cách dùng, liều dùng, đường dùng, tốc độ truyền… giúp nhân viên y tế thao tác nhanh chóng, chính xác và giảm thiểu tối đa sai sót trong quá trình chuẩn bị, cấp phát và sử dụng thuốc truyền tĩnh mạch.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong in nhãn thuốc truyền tĩnh mạch đã mang lại lợi ích kép cho toàn bộ quy trình vận hành tại BVĐK Tâm Anh. Kết quả cho thấy, công nghệ thông tin đã giúp rút ngắn 43% thời gian in nhãn thuốc truyền tĩnh mạch, điều này giúp nhân viên y tế giảm đáng kể khối lượng công việc. Ứng dụng này cũng giúp độ chính xác thông tin trên nhãn thuốc tăng lên một cách rõ rệt, với tỷ lệ nhãn thuốc đầy đủ thông tin tăng từ 62% lên đến 91%. Đặc biệt hơn, việc triển khai này đã thiết lập một hệ thống thông tin đồng nhất và xuyên suốt từ tờ điều trị – phiếu công khai thực hiện thuốc – phiếu phát thuốc – nhãn thuốc, từ đó loại bỏ sai sót và đảm bảo an toàn tối đa trong quá trình sử dụng thuốc truyền tĩnh mạch.

Ngoài ra, thạc sĩ Lê Thanh Tâm cũng đề xuất chiến lược toàn diện nhằm tối ưu hóa việc ứng dụng công nghệ thông tin trong in nhãn thuốc truyền tĩnh mạch, với mục tiêu nâng cao độ chính xác và an toàn cho người bệnh. Theo đó, chiến lược này nhấn mạnh việc duy trì hoạt động liên tục và giám sát chặt chẽ quá trình in nhãn, đồng thời tích hợp tính năng cảnh báo thông minh để tự động phát hiện các cặp thuốc – dung môi không tương hợp, giúp ngăn chặn sai sót từ sớm.

Về mặt phạm vi, cần mở rộng ứng dụng công nghệ thông tin đối với các lĩnh vực chuyên sâu hơn như phác đồ hóa trị và thuốc dinh dưỡng đường tĩnh mạch. Cuối cùng, để đảm bảo thành công bền vững, thạc sĩ Lê Thanh Tâm nhấn mạnh cần triển khai chương trình đào tạo liên tục nhằm giúp tất cả nhân viên sử dụng thành thạo phần mềm, qua đó phát huy tối đa giá trị của công nghệ trong công tác chăm sóc và điều trị người bệnh 

“Việc đặt an toàn và lợi ích của người bệnh lên hàng đầu thông qua việc ứng dụng các giải pháp công nghệ hiện đại chính là nền tảng vững chắc để ngành y tế hướng tới một tương lai không còn sai sót trong quản lý và sử dụng thuốc, bảo đảm mọi người bệnh được chăm sóc trong một hệ thống điều trị an toàn, chuẩn hóa và đạt hiệu quả cao nhất”, thạc sĩ Lê Thanh Tâm nhấn mạnh

Ứng dụng công nghệ thông tin trong in nhãn thuốc truyền tĩnh mạch là một giải pháp thiết yếu và góp phần nâng cao chất lượng và an toàn trong chăm sóc y tế. Việc tiếp tục đầu tư, mở rộng và chuẩn hóa ứng dụng công nghệ thông tin trong các lĩnh vực khác của y tế sẽ là động lực quan trọng giúp hệ thống y tế Việt Nam phát triển hiện đại, an toàn và lấy người bệnh làm trung tâm, qua đó khẳng định bước tiến vững chắc của nền y tế Việt Nam trên con đường phát triển bền vững và toàn diện.