Sở Y tế TP.HCM, vừa công bố kết quả chấm điểm chất lượng chuyên môn và toàn diện của gần 300 phòng khám trên địa bàn, Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7 thuộc Hệ thống Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh xếp hạng Nhất. (1)
Phòng khám Tâm Anh Quận 7 là mô hình “siêu phòng khám” đầu tiên được Hệ thống Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh tiên phong đầu tư phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh chất lượng cao, hiện đại và nhiều tiện ích quốc tế tại Thành phố Hồ Chí Minh từ năm 2024. Với tổng diện tích lên đến 24 nghìn mét vuông, với gần 200 phòng khám, phòng chức năng được trang bị thiết bị máy móc hiện đại hàng đầu thế giới, Phòng khám đa khoa Tâm Anh Quận 7 được đánh giá tương đương một “bệnh viện trong ngày” bao gồm cả cấp cứu chuyên sâu, cấp cứu đột quỵ, lọc máu, chạy thận nhân tạo và chăm sóc đặc biệt ở nhiều lĩnh vực.
Đặc biệt, Phòng khám Tâm Anh Quận 7 sở hữu lợi thế về đội ngũ chuyên gia hàng đầu, bác sĩ giỏi, nhân viên chuyên nghiệp ở các lĩnh vực, luân chuyển mỗi ngày với Hệ thống Bệnh viện Tâm Anh trong thành phố và trên toàn hệ thống cả nước ở nhiều chuyên khoa. Số lượng nhân viên y tế tương đương với một bệnh viện đa khoa ở lĩnh vực khám, điều trị nội trú bên cạnh chuyên khoa cấp cứu, lọc máu, chạy thận nhân tạo, nội soi tiêu hóa… nổi bật với mô hình khám chữa bệnh đa chuyên khoa, đầu tư đồng bộ công nghệ cao, cấp cứu 24/7 và kết nối điều trị chuyên sâu toàn hệ thống.
Chỉ sau 2 năm đi vào hoạt động, Phòng khám đa khoa Tâm Anh Quận 7 nhanh chóng đạt số lượng khách hàng gần 2.000 lượt khách khám chữa bệnh mỗi ngày, tỷ lệ khách hàng hài lòng ở mức rất cao, đặc biệt là việc được thanh toán BHYT ở mức cao nhất.
Sở Y tế TP.HCM đã thành lập 4 tổ đánh giá độc lập và triển khai từ ngày 15/7/2026. Tính đến ngày 31/10, Sở Y tế TP.HCM đã công bố kết quả đánh giá chất lượng 247/356 phòng khám đa khoa trên địa bàn Thành phố; trong đó, Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7 (25 Nguyễn Hữu Thọ, phường Tân Hưng) đạt 4,78/5 điểm, dẫn đầu điểm chất lượng phòng khám đa khoa tại “siêu đô thị” TP.HCM.
Đợt đánh giá được triển khai trên cơ sở Bộ tiêu chí chất lượng phòng khám đa khoa phiên bản 2.0, gồm 23 tiêu chí. Nếu phiên bản 1.0 được xây dựng trên nền tảng cập nhật các quy định của Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023 và những văn bản hướng dẫn liên quan, thì phiên bản 2.0 tiếp tục được hoàn thiện để đáp ứng yêu cầu quản lý chất lượng trong giai đoạn mới, trên cơ sở cập nhật quy định pháp luật và thực tiễn hoạt động khám chữa bệnh.
Thạc sĩ, bác sĩ Trần Nguyễn Như Anh, Giám đốc Quản lý chất lượng Hệ thống Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh TP.HCM, nhấn mạnh: “Bộ tiêu chí đánh giá trên năng lực chuyên môn thực chất, hiệu quả điều trị và an toàn người bệnh, qua đó phản ánh chất lượng khám chữa bệnh của mỗi cơ sở y tế”. Trong đợt kiểm tra năm 2026, Sở Y tế TP.HCM không chỉ đánh giá theo bộ tiêu chí chung mà còn kiểm tra chuyên sâu những lĩnh vực tiềm ẩn nguy cơ đối với người bệnh, như an toàn sinh học phòng xét nghiệm, điều kiện thực hiện nội soi và kỹ thuật an thần đường tĩnh mạch…
Điều này cho thấy, chất lượng phòng khám không chỉ được đánh giá qua điều kiện pháp lý, đội ngũ nhân sự hay cơ sở vật chất, trang thiết bị, mà quan trọng hơn là năng lực chuyên môn, hiệu quả điều trị và mức độ bảo đảm an toàn tối đa cho người bệnh trong thực tế khám chữa bệnh. Bộ tiêu chí đánh giá xây dựng theo hướng toàn diện, lấy chất lượng chuyên môn và kết quả điều trị làm trọng tâm, qua đó ghi nhận những phòng khám có sự đầu tư nghiêm túc và duy trì chất lượng khám chữa bệnh ở mức cao.
Trung tâm quy tụ khoảng 40 chuyên khoa sâu, triển khai hơn 2.500 danh mục kỹ thuật, đáp ứng nhu cầu khám, chẩn đoán và điều trị từ tim mạch, ung bướu, tiết niệu – thận học, ngoại lồng ngực – mạch máu, cơ xương khớp, tiêu hóa, thần kinh – cột sống, sản phụ khoa, nhi khoa, hiếm muộn đến tai mũi họng, hô hấp, miễn dịch lâm sàng, nội tiết – đái tháo đường, kiểm soát cân nặng điều trị thừa cân béo phì, nhãn khoa công nghệ cao, da liễu – thẩm mỹ da và răng hàm mặt… Trung tâm còn triển khai các dịch vụ chuyên sâu như nội soi tiêu hóa, chạy thận công nghệ cao, hóa trị chuyên sâu và mô hình điều trị trong ngày (daycare), góp phần mở rộng khả năng chăm sóc người bệnh ngay tại một địa điểm.
Nhờ quy tụ nhiều chuyên khoa, hệ thống xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh hiện đại và các dịch vụ điều trị tại một địa điểm nên người bệnh có thể khám, xét nghiệm, chụp chiếu, kiểm tra chuyên sâu và tiếp cận các phương pháp điều trị phù hợp mà không phải di chuyển qua nhiều cơ sở y tế. Đặc biệt, nền tảng đa chuyên khoa cũng tạo điều kiện để bác sĩ phối hợp đánh giá những trường hợp có triệu chứng liên quan đến nhiều cơ quan hoặc cần hội chẩn nhiều bác sĩ cùng lúc.
Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7 được đầu tư lớn với định hướng tiên phong ứng dụng công nghệ cao hiện đại vì người bệnh. Với gần 50 hệ thống siêu âm chuyên sâu, 8 dàn máy nội soi tiêu hóa, đặc biệt loạt “siêu máy” như CT Somatom Force VB30 hơn 100.000 lát cắt của Đức, hệ thống MRI 3 Tesla SIGNA Hero của Mỹ, hệ thống chụp nhũ ảnh 3D Hologic (Mỹ), hệ thống nội soi Olympus EVIS X1 CV-1500 (Nhật), hệ thống siêu âm 4D tích hợp AI tầm soát dị tật thai Voluson Expert 22 của Mỹ… và các hệ thống chạy thận nhân tạo thế hệ mới, trong đó có hệ thống lọc máu HDF Online (Đức).
Mỗi công nghệ đảm nhiệm một vai trò chuyên biệt, hỗ trợ bác sĩ khảo sát cấu trúc cơ thể, nhận diện bất thường và đánh giá nhiều nhóm bệnh khác nhau. “Siêu máy” CT hơn 100.000 lát cắt hỗ trợ phát hiện sớm bệnh tim mạch, mạch vành, đột quỵ, ung thư… chỉ trong 1-2 giây, giảm đến 85% liều tia X. Hệ thống MRI 3 Tesla cung cấp hình ảnh có độ tương phản mô mềm cao, đặc biệt hỗ trợ thực hiện các kỹ thuật khó, đòi hỏi trình độ chuyên môn cao như MRI tim mạch, dị tật thai nhi và đánh giá nhiều cơ quan khác mà không sử dụng tia X. Nhờ năng lực triển khai các kỹ thuật chẩn đoán hình ảnh chuyên sâu, Tâm Anh Quận 7 còn tiếp nhận người bệnh do các bệnh viện, phòng khám khác chuyển đến thực hiện MRI tim mạch và các kỹ thuật chụp chuyên biệt, hỗ trợ bác sĩ có thêm dữ liệu phục vụ chẩn đoán và điều trị.
Hệ thống chụp nhũ ảnh 3D Hologic trong 3,7 giây giúp tái tạo hình ảnh tuyến vú theo nhiều lớp, giúp bác sĩ quan sát mô tuyến rõ hơn, hạn chế ảnh hưởng của hiện tượng chồng lấp mô và hỗ trợ phát hiện, đánh giá các bất thường nghi ngờ, phát hiện rất sớm nguy cơ ung thư vú. Trong khi đó, hệ thống nội soi Olympus EVIS X1 CV-1500 tích hợp các công nghệ tăng cường hình ảnh, hỗ trợ bác sĩ quan sát đặc điểm niêm mạc đường tiêu hóa, nhận diện tổn thương nghi ngờ và thực hiện sinh thiết khi cần thiết. Các phương tiện này góp phần nâng cao khả năng đánh giá bệnh lý, đặc biệt khi được sử dụng đúng chỉ định và kết hợp với thăm khám chuyên môn.
Đặc biệt, Trung tâm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong những quy trình phù hợp có thể hỗ trợ phân tích hình ảnh, nhận diện cấu trúc và khoanh vùng khu vực nghi ngờ. Nhờ đó, bác sĩ có thêm thông tin tham khảo để đối chiếu với triệu chứng, kết quả thăm khám và dữ liệu liên quan, từ đó lựa chọn hướng chẩn đoán tiếp theo.
Chia sẻ từ thực tiễn khám chữa bệnh tại Tâm Anh, TS.BS.CKII Trần Thanh Tùng, Giám đốc Chuyên môn Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7, cho biết các thiết bị hiện đại giúp bác sĩ khai thác sâu hơn những dấu hiệu bệnh lý, có thêm dữ liệu để đối chiếu với triệu chứng và kết quả thăm khám, từ đó nhận diện những bất thường tinh vi hơn, đánh giá toàn diện tình trạng người bệnh và lựa chọn hướng xử trí phù hợp, nâng cao hiệu quả điều trị.
Tại Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7, việc đầu tư hệ thống trang thiết bị hiện đại không chỉ dừng lại ở nâng cao năng lực cận lâm sàng, mà là nền tảng cốt lõi để triển khai y học chính xác và cá thể hóa điều trị từng ngày. Dữ liệu hình ảnh có độ phân giải cao và xét nghiệm nâng cao giúp bác sĩ khai thác sâu các chỉ dấu sinh học, phát hiện sớm những tổn thương vi mô trước khi biểu hiện lâm sàng rõ rệt. Sự kết hợp giữa công nghệ tiên tiến và năng lực đánh giá toàn diện của đội ngũ chuyên gia cho phép thiết lập phác đồ điều trị tối ưu, chuẩn xác cho từng người bệnh, từ đó nâng cao chất lượng sống và hiệu quả điều trị dài hạn.
Không chỉ đầu tư cho chẩn đoán, Tâm Anh Quận 7 còn phát triển các kỹ thuật và dịch vụ điều trị chuyên sâu. Trong lĩnh vực thận nhân tạo, Tâm Anh đầu tư hệ thống lọc máu với kỹ thuật HDF Online kết hợp cơ chế khuếch tán và đối lưu, giúp tăng khả năng loại bỏ nhiều chất độc có phân tử lượng trung bình so với phương pháp lọc máu thông thường. Với sự tận tụy và chuyên môn cao từ các chuyên gia, bác sĩ; Tâm Anh Quận 7 liên tục mở rộng quy mô phòng lọc máu, tổ chức nhiều ca lọc máu trong giờ và ngoài giờ, phục vụ cả ngày lễ, Tết, giúp người bệnh duy trì lịch lọc máu đều đặn, hạn chế gián đoạn điều trị và chủ động sắp xếp thời gian phù hợp lịch sinh hoạt, làm việc.
Các dịch vụ chuyên sâu khác gồm điều trị hóa trị trong ngày, điều trị rối loạn tiền đình tích hợp AI bằng hệ thống VNG của Đan Mạch, kích thích từ trường xuyên sọ, nội soi tiêu hóa công nghệ cao và phục hồi chức năng chuẩn quốc tế. Mô hình Daycare cũng tạo điều kiện để một số người bệnh đủ điều kiện hoàn thành quá trình thăm khám, điều trị và theo dõi trong ngày, giúp tiết kiệm thời gian và giảm nhu cầu lưu viện qua đêm trong những trường hợp phù hợp.
Ngoài ra, Tâm Anh Quận 7 tổ chức hoạt động cấp cứu 24/7, từ cấp cứu tổng quát đến đột quỵ, phục vụ việc tiếp nhận, đánh giá và xử trí các tình huống trong phạm vi chuyên môn được cấp phép. Đáng chú ý, Tâm Anh Quận 7 là phòng khám đầu tiên tại TP.HCM được cấp phép sử dụng thuốc tiêu sợi huyết trong cấp cứu đột quỵ.
Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7 vận hành theo mô hình trung tâm khám chữa bệnh đa chuyên khoa, kết nối chặt chẽ với Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh TP.HCM (2B Phổ Quang, phường Tân Sơn Hòa) và Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh Quận 8 (316C Phạm Hùng, phường Chánh Hưng). Nhờ đó, người bệnh có thể khám và điều trị chuyên sâu ngay trong ngày, những trường hợp cần phẫu thuật, can thiệp kỹ thuật cao hoặc điều trị nội trú được phối hợp chuyển tiếp đến các bệnh viện trong hệ thống. Sự liên thông hồ sơ bệnh án điện tử, đội ngũ chuyên gia và quy trình điều trị giúp đảm bảo chăm sóc xuyên suốt, hạn chế thực hiện cận lâm sàng trùng lặp, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh.
Nhờ hệ thống quản trị dữ liệu y khoa liên thông, toàn bộ thông tin bệnh án, kết quả cận lâm sàng và chẩn đoán hình ảnh được chia sẻ chuẩn xác, bảo mật và toàn vẹn giữa các cơ sở. Điều này giúp loại bỏ tối đa các chỉ định trùng lặp không cần thiết, rút ngắn thời gian chuẩn bị tiền phẫu, nội trú và kiến tạo một hành trình chăm sóc khách hàng liền mạch, cá thể hóa trên toàn hệ thống.
Tâm Anh Quận 7 xây dựng nền tảng khám chữa bệnh chất lượng cao, chi phí hợp lý, dựa trên sự kết hợp giữa năng lực chuyên môn của đội ngũ chuyên gia, bác sĩ hàng đầu Việt Nam và phối hợp đa chuyên khoa, nâng tầm điều trị chuyên sâu, bảo đảm an toàn người bệnh.
Mỗi ngày, Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7 tiếp nhận khoảng 2.000 lượt khách hàng đến khám chữa bệnh, làm đẹp, phục hồi chức năng, trong đó có khoảng 73% người bệnh có sử dụng bảo hiểm y tế (BHYT) nhà nước, trong đó có cả những khách hàng sử dụng dịch vụ VIP.
TS.BS.CKII Trần Thanh Tùng cho rằng tỷ lệ này cho thấy BHYT là một trong những phương thức chi trả được đông đảo người bệnh sử dụng tại Tâm Anh Quận 7. Với người dân, bên cạnh chất lượng chuyên môn và điều kiện khám chữa bệnh, khả năng sử dụng quyền lợi bảo hiểm cũng là yếu tố quan trọng khi lựa chọn cơ sở y tế.
Ngoài BHYT nhà nước, Tâm Anh Quận 7 còn liên kết với khoảng 20 đơn vị bảo hiểm sức khỏe tư nhân, tạo thêm lựa chọn chi trả cho người bệnh. Tùy theo phạm vi quyền lợi và điều khoản hợp đồng, khách hàng có thể sử dụng bảo hiểm để thanh toán một phần hoặc toàn bộ chi phí thuộc phạm vi được bảo hiểm, qua đó giảm gánh nặng tài chính khi khám chữa bệnh.
Với 4,78/5 điểm, Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7 dẫn đầu điểm chất lượng phòng khám được đánh giá; kết quả này cho thấy mô hình khám chữa bệnh đa chuyên khoa, đầu tư công nghệ cao và mở rộng các phương thức chi trả bảo hiểm cho thấy nỗ lực của Trung tâm trong việc kết hợp chất lượng chuyên môn với khả năng tiếp cận dịch vụ y tế, giúp người dân có thêm lựa chọn chăm sóc sức khỏe phù hợp với nhu cầu và quyền lợi của mình.
Việc phát triển mô hình khám chữa bệnh đa chuyên khoa, đầu tư công nghệ cao gắn với mở rộng quyền lợi bảo hiểm y tế tại Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Quận 7 cũng phù hợp định hướng của Nghị quyết 72-NQ/TW của Bộ Chính trị về tăng cường bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân. Nghị quyết nhấn mạnh vai trò của y tế tư nhân trong huy động nguồn lực xã hội, phát triển dịch vụ y tế chất lượng cao và kỹ thuật chuyên sâu.
Từ kết quả đánh giá chất lượng của Sở Y tế TP.HCM đến việc mở rộng dịch vụ điều trị trong ngày, cấp cứu 24/7 và khả năng sử dụng BHYT, Tâm Anh Quận 7 cho thấy hướng phát triển y tế tư nhân không chỉ tập trung vào công nghệ, mà còn chú trọng chất lượng chuyên môn, an toàn người bệnh và khả năng tiếp cận dịch vụ. Qua đó, góp phần đa dạng hóa lựa chọn chăm sóc sức khỏe, đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của người dân.
HỆ THỐNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
