Nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, Quý khách vui lòng dành thời gian tham gia khảo sát ý kiến về dịch vụ của
Bệnh viện. Để góp ý của Quý khách được phản hồi một cách nhanh chóng, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân (không bắt buộc). Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của
Quý khách.
1 Rất không hài lòng
2 Không hài lòng
3 Bình thường
4 Hài lòng
5 Rất hài lòng
Thái độ niềm nở, ân cần, chu đáo
Tiếp đón, hướng dẫn, cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác
Thủ tục nhanh gọn, thanh toán đúng đủ
Tiếp nhận thông tin đặt hẹn nhanh chóng, chính xác
Thái độ niềm nở, ân cần, chu đáo
Thăm khám/tư vấn kỹ càng, giải thích rõ ràng, dễ hiểu
Phác đồ điều trị hiệu quả
Thái độ niềm nở, ân cần, chu đáo
Chăm sóc tận tình, chu đáo, kịp thời
Thao tác chuyên môn thuần thục
Thái độ niềm nở, ân cần, chu đáo
Tư vấn, giải thích rõ ràng, tận tình, chu đáo
Cơ sở vật chất, trang thiết bị (TV, tủ lạnh, nước uống, khu vệ sinh, trang thiết bị...)
Vệ sinh (cảnh quan, buồng phòng)
Thời gian chờ khám/ xét nghiệm/ thực hiện thủ thuật
